Условия предоставления услуг

1. Услуги

Andrew Korean предоставляет услуги онлайн-обучения корейскому языку, включая индивидуальные занятия, групповые онлайн-занятия, учебные материалы и другие связанные с изучением корейского языка образовательные услуги.

Содержание, расписание, продолжительность, стоимость и формат занятий могут различаться. Соответствующая информация предоставляется на сайте или сообщается ученику до записи или оплаты.

2. Требования к ученикам

При бронировании или оплате занятий ученик обязан предоставить достоверную информацию.

Несовершеннолетним ученикам может потребоваться согласие родителя или законного представителя в соответствии с законодательством страны или региона их проживания.

3. Бронирование и запись на курс

Бронирование считается подтверждённым после завершения необходимых этапов бронирования.

Для участия в платных занятиях или курсах может потребоваться предварительная оплата.

Количество мест в группах может быть ограничено. Место в группе не гарантируется до подтверждения записи.

4. Оплата

Ученик оплачивает стоимость урока или курса одним из способов оплаты, предлагаемых Andrew Korean.

Стоимость может быть указана в корейских вонах (KRW), долларах США (USD) или другой валюте в зависимости от услуги.

Банк, платёжная система, эмитент карты или другое финансовое учреждение может взимать дополнительную комиссию за оплату или конвертацию валюты. Если не указано иное, такие комиссии оплачивает ученик.

5. Расписание занятий и часовые пояса

Ученик самостоятельно проверяет дату, время и часовой пояс занятия.

Поскольку Andrew Korean работает с учениками из разных стран, время может быть указано по корейскому стандартному времени (KST) или в другом указанном часовом поясе.

Перед бронированием и посещением занятия ученику следует проверить соответствующее местное время.

6. Отмена, перенос и возврат средств

Правила отмены, переноса, пропущенных занятий и возврата средств указаны отдельно в документе Правила возврата средств и отмены занятий.

Бронируя или оплачивая занятие, ученик также соглашается с документом Правила возврата средств и отмены занятий.

7. Опоздание и отсутствие

Ученикам следует подключаться к занятиям вовремя.

В случае опоздания ученика занятие, как правило, заканчивается в первоначально установленное время.

Условия, применяемые при пропуске занятия, определяются документом Правила возврата средств и отмены занятий.

8. Групповые занятия

Групповые занятия проводятся по установленному расписанию, а количество участников может быть ограничено.

Занятие может проводиться по расписанию даже в случае отсутствия одного или нескольких учеников.

При наличии обоснованной необходимости, в том числе при недостаточном количестве участников, Andrew Korean может изменить, перенести, объединить или отменить групповое занятие.

Если такое изменение затрагивает уже оплаченные занятия, ученику будет предложен подходящий альтернативный вариант, зачёт оплаты, перенос или возврат средств в соответствии с действующими правилами и законодательством.

9. Технические требования

Ученик самостоятельно обеспечивает стабильное интернет-соединение, подходящий компьютер, планшет или смартфон, необходимое программное обеспечение или приложение, а также подходящие условия для участия в онлайн-занятии.

Andrew Korean не несёт ответственности за перебои в занятии, вызванные техническими проблемами на стороне ученика.

Если существенная техническая проблема возникает на стороне преподавателя и препятствует проведению занятия, ученику может быть предложен подходящий альтернативный вариант.

10. Правила поведения

Ученики должны уважительно относиться к преподавателю и другим участникам занятий.

Оскорбления, дискриминация, угрозы, неприемлемое поведение, намеренное нарушение хода занятия или иные действия, существенно мешающие учебному процессу, могут привести к удалению с занятия или прекращению доступа к услугам.

11. Учебные материалы и интеллектуальная собственность

Если не указано иное, материалы, созданные или предоставленные Andrew Korean, предназначены исключительно для личного образовательного использования ученика.

Без предварительного разрешения запрещается копировать, продавать, распространять, публично размещать или использовать эти материалы в коммерческих целях.

12. Запись и распространение занятий

Без предварительного разрешения Andrew Korean и, когда это необходимо, других участников запрещается записывать, транслировать, распространять или публично размещать занятия.

Если Andrew Korean планирует записывать занятие в ситуации, когда требуется согласие участников, ученикам будет заранее предоставлена соответствующая информация или запрошено согласие.

13. Результаты обучения

Andrew Korean стремится предоставлять качественное обучение корейскому языку, однако результаты каждого ученика могут различаться в зависимости от посещаемости, самостоятельной практики, времени обучения, целей и индивидуального прогресса.

Конкретный уровень владения языком, результат экзамена, свободное владение корейским языком или иной конкретный результат обучения не гарантируется.

14. Изменение занятий и услуг

При наличии обоснованной необходимости содержание курса, учебные материалы, расписание, стоимость и формат услуг могут быть изменены.

Если изменение существенно затрагивает уже оплаченное бронирование, соответствующему ученику будет предоставлена необходимая информация.

15. Права потребителей

Ничто в настоящих Условиях не предназначено для исключения или ограничения прав потребителя, которые в соответствии с применимым законодательством не могут быть исключены или ограничены.

Если какое-либо положение настоящих Условий противоречит обязательным нормам законодательства о защите прав потребителей, такие нормы имеют преимущественную силу в необходимом объёме.

16. Изменение настоящих Условий

Настоящие Условия могут периодически обновляться.

Актуальная версия и дата вступления в силу публикуются на сайте. Изменения не лишают пользователей прав, которые уже возникли в соответствии с применимым законодательством.

17. Контактная информация

По вопросам, связанным с настоящими Условиями или услугами Andrew Korean, свяжитесь с нами.

Andrew Korean

Email: [email protected]

Website: andrewkoreanlecture.com